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Die VR-Bank Neckar-Enz ist eine leistungsstarke Genossenschaftsbank mit einem werteorientierten Geschäftsmodell. Wir sind zwischen Neckar und Enz sowie den Ausläufern des Naturparks Stromberg zu Hause. 259 Kolleginnen und Kollegen sorgen dafür, dass sich unsere rund 71.600 Kunden und Mitglieder bei uns umfassend betreut und gut aufgehoben fühlen.

Unten sehen Sie unsere aktuellen Stellenangebote. Nicht die richtige Position für Sie dabei? Dann freuen wir uns über Ihre Initiativbewerbung. Wir sind immer daran interessiert, neue Kollegen für uns zu gewinnen.

Unsere Stellenangebote

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Gruppenleiter Firmenkundencenter/Kreditvermittlerbetreuung

Gruppenleiter Firmenkundencenter/Kreditvermittlerbetreuung (m/w/d)

Bei dieser mit Gruppenleiterfunktion ausgestalteten Schlüsselstelle, besteht ihre Hauptaufgabe darin, qualifizierte Kreditvermittler aus unserem Geschäftsgebiet für eine Zusammenarbeit neu zu gewinnen. Dies umfasst ebenso die Kontaktpflege zu ausgewählten Anbietern von Vermittlungsplattformen wie Genopace oder Baufinex. Anfangs fungieren Sie dabei zunächst als Qualitätssicherer, in dem Sie eingehende Kreditanfragen der Vermittler prüfen, votieren und im Sinne unserer Kreditvergaberichtlinien genehmigen.

Nachdem Sie dieses neue Geschäftsfeld erfolgreich eingeführt und etabliert haben, ist vorgesehen, den Bereich personell weiter auszubauen und Ihnen anzugliedern.
Parallel hierzu bauen Sie mit Unterstützung der hausinternen Unternehmensentwicklung ein Firmenkundencenter auf. Dieses Center wird nach dem Prinzip eines Kundendialogcenters vollständig auf die mediale bzw. digitale Beratung und den Service für Firmenkunden ausgerichtet sein.

Das Firmenkundencenter deckt die jeweiligen Präferenzen unserer Firmenkunden für verschiedene Zugangswege wie Telefon, Video, Chat, etc. ab und berät mittelfristig auch Produkte für diese Zielgruppe.

Für diese verantwortungsvolle Leitungsfunktion verfügen Sie über eine ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie über eine mehrjährige, erfolgreich ausgeübte Kredittätigkeit. Idealerweise verfügen Sie hierfür bereits über Führungserfahrung oder möchten den nächsten Schritt in eine Funktion mit Führungserfahrung wagen. Durch Ihr großes Verantwortungsbewusstsein und Ihr ausgeprägtes Risikobewusstsein legen Sie den Grundstein dieses neuen Bereiches und entwickeln diesen durch Ihre Entscheidungsfreude und Ihr Durchsetzungsvermögen konsequent weiter. Durch Ihre Kontaktstärke gelingt es Ihnen zudem schnell eine gute sowie vertrauensvolle Zusammenarbeiten herzustellen.

Berater Firmenkundencenter (m/w/d)

Berater Firmenkundencenter (m/w/d)

Nach dem Vorbild eines Kundendialogcenters planen wir den Aufbau eines Firmenkundencenters für unsere Geschäfts- und Gewerbekunden. Das Firmenkundencenter deckt die jeweiligen Präferenzen unserer Firmenkunden für verschiedene Zugangswege wie Telefon, Video, Chat, etc. ab und berät mittelfristig auch Produkte für diese Zielgruppe.

Der Tätigkeitsschwerpunkt liegt in der qualifizierten Beantwortung der Service- und Vertriebsanliegen der Geschäfts - und Gewerbekunden sowie die Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit der Firmenkundenbank mit dem Ziel einer fallabschließenden Bearbeitung. Auch die Betreuung von Geschäftskunden und die Beratung rund um gewerbliche (Online-) Kreditprodukte umfasst zukünftig diese auf die Omnikanalwelt ausgerichtete Stelle.

Idealerweise verfügen Sie für diese Aufgabe bereits über Kenntnisse und Erfahrungen im Firmenkundenbereich. Sie bringen einen überdurchschnittlichen Servicegedanken sowie eine sehr ausgeprägte Kundenorientierung für diese Position mit. Durch ihre Fähigkeiten im Beziehungsmanagement und dank Ihrer Kommunikationsstärke gelingt es Ihnen schnell, unsere Geschäfts -und Gewerbekunden von der Qualität des neuen Firmenkundencenters zu überzeugen. Innovationen und Veränderungen sehen Sie als Chance für eine Entwicklung mit langfristigem Erfolg.

Bauträgerbetreuer (m/w/d)

Bauträgerbetreuer (m/w/d)

Auf dieser Position obliegt Ihnen die individuelle und eigenverantwortliche Beratung und Betreuung von Bauträgerunternehmen sowie von Projektentwicklern und Immobilieninvestoren. Hierbei führen Sie zielsicher eigenständige Verhandlungen und erstellen individualisierte Finanzierungskonzepte für komplexe Immobilienprojekte. Durch Ihre genaue Kalkulation und Prüfung der Finanzierungsanfragen treffen Sie fundierte Kreditentscheidungen.

Dank Ihrer hervorragenden Kundenbetreuung und Ihrer fachlichen Expertise gelingt Ihnen eine Intensivierung der Kundenbeziehungen sowie der aktive Ausbau des vorhandenen Kundenpotenzials unter Beachtung von Ertrags - und Risikogesichtspunkten. Für einen langfristigen Erfolg ist es für Sie selbstverständlich, sich ein eigenes Netzwerk aufzubauen und sich die relevanten Kenntnisse des regionalen Immobilienmarktes anzueignen. Zusätzlich gehört die enge Kooperation mit den hauseigenen Fachabteilungen sowie die Repräsentation des Unternehmens in der Öffentlichkeit im Rahmen von Veranstaltungen und Vorträgen zu Ihren Aufgaben.

Für diese wichtige Position bringen Sie neben einer mit Erfolg abgeschlossenen Weiterbildung zum Bankfachwirt/Bankbetriebswirt oder einem betriebswirtschaftlichem Studium eine mehrjährige erfolgreiche Erfahrung im Vertrieb sowie eine tiefe Fachexpertise in der Beratung von Bauträgern und Projektgesellschaften mit. Dank Ihrer überdurchschnittlichen Kommunikationsstärke und Ihrem emphatischen Auftreten sind Sie ein zuverlässiger Ansprechpartner unserer Kunden. Durch Ihr ausgeprägtes Risikobewusstsein, Ihr unternehmerisches Denken und Ihre analytischen Fähigkeiten finden mühelos Sie auf den Kunden angepasste individuelle Lösungen. Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen runden Ihr Profil ab.

Finanzplaner (m/w/d)

Finanzplaner (m/w/d)

Sie verantworten die ganzheitliche Beratung und Betreuung des Ihnen zugeordneten Kundenstammes. Ihre Kunden beraten Sie anhand der genossenschaftlichen Beratung. Hierbei steht eine gesamtheitliche und bedarfsorientierte Beratung im Vordergrund. Durch eine gekonnte und individuelle Gesprächsführung erkennen Sie gemeinsam mit dem Kunden dessen Wünsche und Ziele, um ihm anschließend passende Finanzlösungen anbieten zu können.

Hierbei umfasst Ihr Beratungsspektrum alle Bedarfsfelder der Genossenschaftlichen Beratung. Dazu gehört neben der Vermögensanlage und der -optimierung auch die Bereiche Absicherung und Vorsorge. Dazu agieren Sie beratungssicher in allen Anlageprodukten der Bank sowie in den Produktfeldern unserer Verbundpartner.

Ebenfalls sind Sie für Ihre Kunden ein qualifizierter Spezialist im Themenbereich Liquidität, inklusive Konsumkredit. Somit sind Sie ein vertrauensvoller, verlässlicher und langfristiger Partner an der Seite unserer Kunden. Die Beratung zu allen digitalen Diensten ist für Sie eine Selbstverständlichkeit.

Für diese Aufgabe wünschen wir uns eine ambitionierte, kommunikationsstarke und motivierte Persönlichkeit. Sie überzeugen außerdem durch eine hohe Leistungsbereitschaft und einen ausgeprägten Servicegedanken. Optimalerweise haben Sie ihr Fachwissen bereits durch eine betriebswirtschaftliche Weiterbildung vertieft.

Finanzplaner Jugendmarkt (m/w/d)

Finanzplaner Jugendmarkt (m/w/d)

Sie sind für die ganzheitliche Beratung unserer Kunden im Sinne der Genossenschaftlichen Beratung zuständig. Das Hauptaugenmerk liegt auf dem Jugendmarkt, welcher Kinder, Jugendliche sowie junge Erwachsene bis zum Alter von 25 Jahren einschließt.

Egal ob erstes Sparbuch nach der Geburt, Finanzierung des Studiums oder staatliche Förderung zum Ausbildungsstart. Sie begleiten unsere jungen Kunden quasi vom ersten Tag an und wissen, was für eine solide finanzielle Basis wirklich wichtig ist. Sie können den Kunden schnell begeistern und bauen somit eine fundierte Vertrauensbasis auf. Darüber hinaus sind Sie neben der Beratung zum Thema Liquidität auch für die Bereiche Vermögensanlage sowie Absicherung und Vorsorge zuständig. Sie erarbeiten innerhalb der gesamtheitlichen Beratung gemeinsam mit dem Kunden seine individuellen Wünsche und zukünftigen Ziele. Das Produktspektrum deckt dabei sowohl die bankeigenen Produkte als auch die Produkte unserer Verbundpartner ab. Die Betreuung von Aktionen im Jugendmarkt übernehmen Sie gerne und sehen dies als Chance, um in Kontakt mit den Kunden der Zukunft zu kommen.

Für diese Position wünschen wir uns eine motivierte und engagierte Persönlichkeit, die im Umgang mit jungen Kunden ihr Können unter Beweis stellen möchte. Die Grundlage dafür bietet eine bankbezogene Ausbildung, dank derer Sie Ihre theoretischen Kenntnisse gezielt in die Praxis übertragen können. Für eine bedarfs- und kundengerechte Beratung ist eine eigenverantwortliche Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Flexibilität grundlegend. Darüber hinaus überzeugen Sie durch eine sehr gute Kommunikationsstärke und eine intensiv ausgeprägte Serviceorientierung. Erste vertriebliche Erfahrungen am Kunden haben Ihnen bereits gezeigt, dass Sie sich für die Beratung der Kunden begeistern.

Firmenkundenbetreuer (m/w/d)

Firmenkundenbetreuer (m/w/d)

Durch die aktuell positive Marktentwicklung gewinnen wir laufend neue Firmenkunden hinzu. Um diese adäquat betreuen zu können, suchen wir Sie als versierten Firmenkundenexperten zur Verstärkung unseres Teams. Ihre Hauptaufgabe besteht einerseits in der qualifizierten Betreuung des Ihnen anvertrauten Firmenkundenreferats sowie in der Erschließung und Hebung vorhandener Potenziale am Markt.

Unter der Berücksichtigung einer vertrauensvollen Kundenbeziehung entwickeln Sie für Ihre Firmenkunden maßgeschneiderte Lösungen und intensivieren somit bestehende Geschäftsverbindungen oder akquirieren gänzlich neue. Dies alles erfolgt unter dem von Ihnen koordinierten Einsatz unterstützender Spezialisten aus den Bereichen Vermögensberatung oder unserer Verbundpartner.

Für diese Aufgabe wünschen wir uns eine verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit ausgeprägtem Risikobewusstsein, unternehmerischem Denken und Handeln sowie vertriebsorientierter Beratungskompetenz. Umfangreiche betriebswirtschaftliche, rechtliche und steuerliche Kenntnisse haben Sie idealerweise bereits im Rahmen Ihrer mehrjährigen Tätigkeit im Firmenkundengeschäft erworben. Eine hohe Leistungsbereitschaft und ausgeprägte soziale Kompetenzen, die sich u.a. durch ausgezeichnete Umgangsformen und einem sicheren Auftreten ausdrücken, setzen wir unbedingt voraus.

Omnikanalserviceberater (m/w/d)

Omnikanalserviceberater (m/w/d)

(Auch für Quereinsteiger mit kaufmännischer Ausbildung geeignet!)

In dieser zukunftswichtigen Position besteht ihre Haupttätigkeit in der qualitativ hochwertigen Entgegennahme, Bearbeitung und Erledigung der per Telefon und E-Mail eingehenden Kundenanfragen. Dies beinhaltet insbesondere die Erteilung von Auskünften zu Konten, Zahlungsverkehr und sonstigen Dienstleistungen. Im Online-Banking bzw. der VR-BankingApp helfen Sie unseren Kunden bei auftretenden Fragen und Problemen kompetent und freundlich weiter und tragen somit zu einer positiven Außenwahrnehmung in Sachen 'digitale Kompetenz' der VoRNE entscheidend bei.

Darüber hinaus arbeiten Sie sich auch in weitere digitale Kommunikationsmedien zügig ein und bewegen sich somit spielerisch flexibel in der gesamten Bandbreite der von uns heute und in Zukunft angebotenen Zugangswege. Im Rahmen der klassischen Serviceleistungen nehmen Sie ferner Überweisungsaufträge entgegen, geben Lastschriften zurück, richten Daueraufträge ein und geben Terminwünsche an die Finanzplaner weiter.

Für diese Positionen wünschen wir uns eine freundliche, zuvorkommende Persönlichkeit mit Freude an telefonischer Kommunikation und idealerweise Berufserfahrung im Bankenumfeld, vorzugsweise aus den Servicebereichen. Sie bringen eine gesunde Neugier, Affinität und Spaß im Umgang mit elektronischen Medien und unseren digitalen Services mit. Dadurch sind Sie 'digital fit' und können unseren Kunden somit bei auftretenden Problemen schnell und unkompliziert weiterhelfen. Generell können Sie Dinge gut erklären, sinnvoll Prioritäten setzen und behalten auch in hektischen Zeiten den Überblick. Ihnen gelingt es, zu Kunden auf persönlichem und elektronischem Wege eine vertrauensvolle Beziehung aufzubauen, lösen in diesem Zusammenhang gekonnt Probleme und tragen so einer hohen Service- und Beratungsqualität am Telefon und allen weiteren elektronischen Kommunikationsmedien bei.

Projekt - und Innovationsmanager (m/w/d)

Projekt - und Innovationsmanager (m/w/d)

Durch die Leitung einzelner Projekte sowie der Koordination der Gesamtbankprojekte leisten Sie einen maßgeblichen Beitrag zur Weiterentwicklung der VR-Bank. Sie vernetzen dabei bereichs-, themen- und hierarchieübergreifende Veränderungen. Im Bereich Multiprojektmanagement verantworten Sie das Zusammenspiel aller laufenden Veränderungsprojekte und stellen somit den Umsetzungserfolg sicher. Dem Vorstand und den Entscheidungsträgern berichten Sie regelmäßig.

Neue Arbeitsformen wie agileres Vorgehen und crossfunktionale Zusammenarbeit rücken immer mehr in den Mittelpunkt und erfordern durch Sie eine Adaption und Weiterentwicklung an die Bedürfnisse der VR-Bank. Angesichts dieser Herausforderung gelingt Ihnen der Spagat zwischen einem stringent geführten Projektmanagement und -controlling einerseits sowie einem modernen, agil gelebten Projektmanagementansatz andererseits.

Im Bereich des Innovationsmanagements verstehen Sie sich als querdenkender Impulsgeber, Gestalter und Treiber von vielversprechenden Ideen und neuen Ansätzen. Die Wertsteigerung der Bank nach innen und außen haben Sie dabei stets im Blick. Sie erkennen Trends auf dem Markt und haben ein Gespür dafür, was in naher Zukunft Relevanz entfaltet. Ferner pflegen Sie unser strategisches Steuerungsinstrument – die Balanced Scorecard – und fungieren für dieses Managementtool als erster Ansprechpartner gegenüber Vorstand und Führungskräften.

Für diese Position wünschen wir uns eine technologiebegeisterte Persönlichkeit. Für Ihre Suche nach innovativen Ideen verfügen Sie sowohl über ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen als auch über ein überdurchschnittliches Maß an Kreativität und Weitsicht. Optimalerweise haben Sie bereits erste Erfahrungen im Projektmanagement gesammelt und beherrschen grundlegende Moderationstechniken. Durch Ihr selbstsicheres und offenes Auftreten fällt es Ihnen leicht, mit allen Hierarchen und Projektbeteiligten zielgerichtet zu kommunizieren. Ihre Belastbarkeit und Zielorientierung tragen dazu bei, die Projekte der Gesamtbank umfassend, termin- und ergebnisorientiert zu betreuen.

Prozessmanager (m/w/d)

Prozessmanager (m/w/d)

In dieser Funktion sind Sie hauptverantwortlich für die ablauforganisatorische Gestaltung unserer Geschäftsprozesse und Systeme mit dem Ziel der Erreichung eines maximalen Effizienzgrades unter gleichzeitiger Berücksichtigung aller gesetzlichen und aufsichtsrechtlichen Vorgaben. Dazu entwickeln, pflegen und überprüfen Sie unsere Geschäftsprozesse laufend innerhalb des Zieldreiecks „Kundenorientierung – Wirtschaftlichkeit – Zweckmäßigkeit“.

Konkret entwickeln Sie hierbei Vorschläge zur strategiekonformen Prozessgestaltung, würdigen Schnittstellen angemessen und sind federführend an der Einführung und Umsetzung beteiligt. Bei prozessrelevanten Projekten wirken Sie im Rahmen Ihrer Aufgaben mit. Die Möglichkeiten der zur Verfügung stehenden IT-Systeme (vor allem agree21 BAP sowie agree21 Vorgang) schöpfen Sie bedarfsgerecht aus.

Darüber hinaus erfüllen Sie Aufgaben im Informationsrisiko- und Auslagerungsmanagement. Hierbei koordinieren Sie die notwendigen Tätigkeiten unserer internen Stellen und sind mit der Überwachung der Termine betraut. Zusätzlich wirken Sie bei der Erstellung von Risikoanalysen und - berichten mit.

Für diese Position verfügen Sie über umfassende Kenntnisse über die Struktur und das Leistungsangebot einer typischen Kreditgenossenschaft und deren zugehöriger funktionsrelevanter IT-Programme. Grundkenntnisse in der Organisations- und Prozesslehre setzen wir voraus. Dieses Know-how haben Sie sich üblicherweise im Zuge einer bankfachlichen Ausbildung mit anschließender betriebswirtschaftlicher Weiterbildung (z.B. Bankbetriebswirt) erworben. Ein ausgeprägtes analytisch-konzeptionelles Denken und Handeln zählt zu Ihren besonderen Stärken. Gleichzeitig fällt es Ihnen leicht, sinnvoll Prioritäten zu setzen und andere von Ihren Vorschlägen zu überzeugen, so dass diese auch nachhaltig zur Umsetzung und Anwendung gelangen.

Serviceberater (m/w/d)

Serviceberater (m/w/d) (in Teilzeit 50%)

(Auch für Quereinsteiger mit kaufmännischer Ausbildung geeignet!)

Innerhalb unseres Filial-Teams sind Sie erster Ansprechpartner für unsere Kunden und bedienen diese freundlich und kompetent bei ihren täglichen Bankgeschäften. Sie nehmen beispielsweise Einzahlungen und Überweisungen entgegen und vereinbaren Beratungstermine für die Finanzplaner.

Zusätzlich kennen Sie sich im Bereich der digitalen Dienste sehr gut aus und können hier unseren Kunden gekonnt Hilfestellung geben. Sollten Ihnen die einzelnen digitalen Lösungsmöglichkeiten noch nicht bekannt sein, möchten Sie sich diese so schnell wie möglich aneignen. Das Erkennen von verkäuferischen Ansätzen und diese unbefangen anzusprechen, gehört für Sie selbstverständlich dazu. Sie sind eine zuverlässige Unterstützung für die Kollegen auf den Filialen, indem Sie Urlaubs - und Krankheitsvertretungen übernehmen.

Für diese Aufgabe wünschen wir uns eine engagierte und aufgeschlossene Persönlichkeit, die Freude am Umgang mit Kunden hat. Sie sind verantwortungsbewusst und flexibel, sodass Sie sich schnell in neue Situationen einfinden können. Durch ihre freundliche Kommunikation überzeugen Sie die Kunden von unserer Servicequalität. Als Grundlage verfügen Sie über eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich.

Vorstandsassistenz (m/w/d)

Vorstandsassistenz (m/w/d)

Generell unterstützen Sie den Vorstand in allen organisatorischen und inhaltlichen Belangen. Hierzu gehört zum einen die Übernahme diverser projektbezogener Aufträge, indem Sie Sachverhalte analysieren und davon ausgehend tragfähige Konzepte und Entscheidungsvorlagen erarbeiten. Zum anderen sorgen Sie für Entlastung durch die Übernahme diverser administrativer und klassischer Sekretariatsaufgaben.

Ferner verantworten Sie das zentrale Beschwerdemanagement. Sie sorgen dabei für eine kontinuierliche Fehlerquellenanalyse, erstellen darüber Berichte für den Vorstand und entwickeln Verbesserungsvorschläge und Maßnahmen zur Optimierung der Qualitätsstandards. Darüber hinaus sind Sie der zentrale Ansprechpartner für die Kundenbeschwerdestelle.

Neben dem Veranstaltungsmanagement vorstandsnaher Veranstaltungen sind Sie für den reibungslosen Ablauf hausinterner Sitzungen zuständig.

Für diese interessante Aufgabenstellung wünschen wir uns eine absolut vertrauenswürdige Persönlichkeit mit einer fundierten betriebswirtschaftlichen Qualifikation. Dabei sind Sie in der Lage Zusammenhänge auf Gesamtbankebene vollständig zu durchdringen. Sie haben einen effizienten Arbeitsstil, sind es gewohnt konzeptionell zu arbeiten und können Projekte stringent vorantreiben. In diesem Zusammenhang verfügen Sie über hohes Kooperationsgeschick und über eine ausgezeichnete Selbstorganisation. Ihre ausgeprägte Eigeninitiative und Leistungsbereitschaft unterstreichen Ihre vorhandenen beruflichen Ambitionen, die Sie mit dieser Position weiter forcieren wollen. Briefe und sonstige Korrespondenz erstellen Sie stilsicher und fehlerfrei. Ein überzeugendes und sympathisches Auftreten rundet Ihr Profil ab.